淘宝网购物退货流程(淘宝退货流程是怎么样的)
资讯
2023-11-25
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1. 淘宝网购物退货流程,淘宝退货流程是怎么样的?
在网购时代,当收到淘的宝贝时,第一时间是检查包装是否有破损,在检查没有破损摔坏的情况下签收;回家拆开包装时,先看看宝贝是否完好,再对宝贝作进一步检查,看看是否有质量问题及是否是理想中的产品,如没质量问题,但与意愿中的产品相差甚远,那就只能选择退货了,(但也尽量不要这样,因为商家也不容易)这时候就先同商家勾通一下,经协商同意后,再购物后台申请退货退款,很大一部分商家都是有退货保险的,(你申请退货退款后,商家可在后台申请运费险,申请了对商家还有你都没损失的喔,当然,不申请就没有,商家也不会退你运费的,这是质量问题单)一般情况下,商家是会同意退货退款的,因为不会因为一单生意影响店铺整体流量的。
关于运费问题:
①如果是质量问题,商家会在退运费险的条件下,等收到货了经工厂确认是有质量问题后,工厂安排给补你寄回的运费;如非质量问题,那你就只有运费险的赔付,退货回的运费就不会补给你了。
②如果是刚才上面说的,产品没有质量问题,那有运费险的赔付商家,会在退货退款申请中扣除来回运费后同意退货申请,但你申请退款退货后,商家有运费险的还是会退运费险你,申请不能超过运费险的期限喔。个人意愿中的产品不如意,商家协商时会要求你承担货物寄出的快递费和货物退回的费用的。(就是你得承担工厂发货的运费和你退货回的运费。)淘宝购物,意在公平就好,买家不为难商家时,商家也不会不配合;所以,诚信购物,诚信经商才是最重要的。谢谢
2. 淘宝退货的单号哪里查询?
1、打开淘宝APP“我的淘宝”界面,点击我的订单下的“退款/售后”;
2、找到要查看退货物流单号的退货订单,点击“查看详情”;
3、进入退款详情界面,点击“协商历史”;
4、可以看到订单的退货单号了
3. 淘宝刚买到东西不想要了怎么退款?
01
登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。
02
若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
03
具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功
4. 退货退款是填写快递单上的快递号吗?
不是。是填退回的新单号。我是淘宝卖家,退货流程是:首先买家收到货之后,发现问题(包括不喜欢),和卖家联系说明问题———提交退货申请———卖家同意后发退货地址———买家退货后提交退货单号———卖家收货后同意退款,交易关闭。一定不要没有协商私自退货,因为有的店铺是一件代发,退货地址和发货地址不一样。
5. 淘宝怎么换货而不退货怎么走流程?
1.打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。
2.在我的淘宝界面,找到“我的订单”,点击我的订单右侧的“查看全部订单”。
3.在我的订单界面,找到你需要进行换货的商品订单;点击该订单,进入该订单的详情页面。
4.找到“退换”按钮,点击进入。
5.在退换货界面,选择“换货”。
6.进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请。
7.商家同意您的换货申请后,在换货详情页中点击“填写退货物流”。
8.在填写退换货物流信息界面,我们将邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”即可。
9.商家在收到货物之后,就会为你寄出相应的换货商品了。
6. 天猫退货菜鸟裹裹流程?
1、向淘宝商家提出的退货申请通过后,就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、如果同时有两个宝贝需要退货,退货地址也是一样的话,可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货,另一个选填写物流。
3、然后,这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了,当然也是一个订单一份邮费。
4、接下来就是等待接单,有快递接单以后会受到短信提醒。
5、快递员会打电话确定取件时间,可以现金付款或者手机端付款支付即可
7. 淘宝退货还款怎么还?
在淘宝上退货并获得还款的过程通常是这样的:
1. 提交退货申请:在淘宝的订单页面上,找到待退货的订单,点击“申请退货”或类似按钮。填写退货原因和退款要求,并提交退货申请。
2. 商家处理申请:商家会收到你的退货申请并进行审核。他们可能会联系你进行进一步确认或提供额外的信息。
3. 寄回商品:如果商家同意退货申请,他们会告知您退货地址和邮寄方式。请将退货商品按照商家的要求进行包装,并选择适当的邮寄方式将商品寄回。
4. 商家确认收货:商家收到退货商品后,将进行确认。这可能需要一些时间,取决于物流和商家的处理速度。
5. 商家处理退款:一旦商家确认收到退货并验证商品的完好无损,他们会开始处理退款。退款金额通常会退回到您最初使用的支付方式,例如支付宝账户、银行卡等。
6. 确认退款:一旦退款处理完成,您将收到一条通知并可在您的淘宝账户或支付方式中查看退款金额。
需要注意的是,具体的退货和退款流程可能会因商家政策、商品情况和支付方式而有所不同。如果您在退货过程中遇到问题或无法获得退款,请在淘宝上联系商家或进行客服咨询。
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1. 淘宝网购物退货流程,淘宝退货流程是怎么样的?
在网购时代,当收到淘的宝贝时,第一时间是检查包装是否有破损,在检查没有破损摔坏的情况下签收;回家拆开包装时,先看看宝贝是否完好,再对宝贝作进一步检查,看看是否有质量问题及是否是理想中的产品,如没质量问题,但与意愿中的产品相差甚远,那就只能选择退货了,(但也尽量不要这样,因为商家也不容易)这时候就先同商家勾通一下,经协商同意后,再购物后台申请退货退款,很大一部分商家都是有退货保险的,(你申请退货退款后,商家可在后台申请运费险,申请了对商家还有你都没损失的喔,当然,不申请就没有,商家也不会退你运费的,这是质量问题单)一般情况下,商家是会同意退货退款的,因为不会因为一单生意影响店铺整体流量的。
关于运费问题:
①如果是质量问题,商家会在退运费险的条件下,等收到货了经工厂确认是有质量问题后,工厂安排给补你寄回的运费;如非质量问题,那你就只有运费险的赔付,退货回的运费就不会补给你了。
②如果是刚才上面说的,产品没有质量问题,那有运费险的赔付商家,会在退货退款申请中扣除来回运费后同意退货申请,但你申请退款退货后,商家有运费险的还是会退运费险你,申请不能超过运费险的期限喔。个人意愿中的产品不如意,商家协商时会要求你承担货物寄出的快递费和货物退回的费用的。(就是你得承担工厂发货的运费和你退货回的运费。)淘宝购物,意在公平就好,买家不为难商家时,商家也不会不配合;所以,诚信购物,诚信经商才是最重要的。谢谢
2. 淘宝退货的单号哪里查询?
1、打开淘宝APP“我的淘宝”界面,点击我的订单下的“退款/售后”;
2、找到要查看退货物流单号的退货订单,点击“查看详情”;
3、进入退款详情界面,点击“协商历史”;
4、可以看到订单的退货单号了
3. 淘宝刚买到东西不想要了怎么退款?
01
登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。
02
若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
03
具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功
4. 退货退款是填写快递单上的快递号吗?
不是。是填退回的新单号。我是淘宝卖家,退货流程是:首先买家收到货之后,发现问题(包括不喜欢),和卖家联系说明问题———提交退货申请———卖家同意后发退货地址———买家退货后提交退货单号———卖家收货后同意退款,交易关闭。一定不要没有协商私自退货,因为有的店铺是一件代发,退货地址和发货地址不一样。
5. 淘宝怎么换货而不退货怎么走流程?
1.打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。
2.在我的淘宝界面,找到“我的订单”,点击我的订单右侧的“查看全部订单”。
3.在我的订单界面,找到你需要进行换货的商品订单;点击该订单,进入该订单的详情页面。
4.找到“退换”按钮,点击进入。
5.在退换货界面,选择“换货”。
6.进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请。
7.商家同意您的换货申请后,在换货详情页中点击“填写退货物流”。
8.在填写退换货物流信息界面,我们将邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”即可。
9.商家在收到货物之后,就会为你寄出相应的换货商品了。
6. 天猫退货菜鸟裹裹流程?
1、向淘宝商家提出的退货申请通过后,就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、如果同时有两个宝贝需要退货,退货地址也是一样的话,可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货,另一个选填写物流。
3、然后,这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了,当然也是一个订单一份邮费。
4、接下来就是等待接单,有快递接单以后会受到短信提醒。
5、快递员会打电话确定取件时间,可以现金付款或者手机端付款支付即可
7. 淘宝退货还款怎么还?
在淘宝上退货并获得还款的过程通常是这样的:
1. 提交退货申请:在淘宝的订单页面上,找到待退货的订单,点击“申请退货”或类似按钮。填写退货原因和退款要求,并提交退货申请。
2. 商家处理申请:商家会收到你的退货申请并进行审核。他们可能会联系你进行进一步确认或提供额外的信息。
3. 寄回商品:如果商家同意退货申请,他们会告知您退货地址和邮寄方式。请将退货商品按照商家的要求进行包装,并选择适当的邮寄方式将商品寄回。
4. 商家确认收货:商家收到退货商品后,将进行确认。这可能需要一些时间,取决于物流和商家的处理速度。
5. 商家处理退款:一旦商家确认收到退货并验证商品的完好无损,他们会开始处理退款。退款金额通常会退回到您最初使用的支付方式,例如支付宝账户、银行卡等。
6. 确认退款:一旦退款处理完成,您将收到一条通知并可在您的淘宝账户或支付方式中查看退款金额。
需要注意的是,具体的退货和退款流程可能会因商家政策、商品情况和支付方式而有所不同。如果您在退货过程中遇到问题或无法获得退款,请在淘宝上联系商家或进行客服咨询。
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